Fotoprint veilig online kopen: de checklist

Een fotoprint koop je veilig online als je vooraf kan nagaan wie het beeld maakte, op welk materiaal en in welk formaat het gedrukt wordt, wat het kost inclusief verzending, hoe lang productie en levering duren, hoe je betaalt en wat je rechten zijn als het niet bevalt. Bij Fotolino staat dat allemaal op de site: een vaste prijs van ongeveer 46 tot 125 euro, levering in België en Nederland voor 9 euro (gratis vanaf 125 euro) en 14 dagen herroepingsrecht. Hieronder vind je de checklist, punt per punt, met wat je bij Fotolino concreet mag verwachten.

1. Wie is de maker?

Een betrouwbare winkel vertelt wie het beeld gemaakt heeft. Bij Fotolino komt elk werk van een van ongeveer 35 onafhankelijke makers, vooral fotografen uit Vlaanderen, vaak actief in een fotoclub. Elke maker heeft een eigen pagina met al zijn beelden, die je via het overzicht van alle makers terugvindt. Zo zie je bij Eric De Roy zijn safaribeelden uit Afrika naast een berggezicht als Bergpas Dolomieten.

Dat is meer dan een leuk detail. Een naam en een volledig portfolio tonen dat het beeld niet zomaar van een stockbank komt, en dat de maker er een commissie op ontvangt. Het werk en het auteursrecht blijven van de maker.

2. Het materiaal staat duidelijk omschreven

Vage termen als "luxe afwerking" zeggen niets. Je wil weten waarop gedrukt wordt. Fotolino werkt met drie materialen, alle drie als afgewerkt paneel dat je zonder lijst ophangt:

• Plexiglas: glans en diepte, kleuren komen sterk uit. Let op reflectie als er een raam of spot tegenover hangt.
• Dibond: aluminium waarop rechtstreeks gedrukt wordt, mat en strak, weinig reflectie, stevig.
• Forex: matte kunststofplaat van 3 mm, licht en voordelig.

Op de pagina materialen zie je de verschillen naast elkaar.

3. Het formaat past bij je muur

Elk beeld bestaat in vier vaste formaten die bij zijn verhouding passen, met een lange zijde van 40 tot 100 cm (vierkant van 30x30 tot 80x80). Een beeld in 3:2 gaat bijvoorbeeld van 40x27 tot 100x67 cm. De lange zijde staat altijd eerst. Plak de buitenlijnen met schilderstape op de muur voor je bestelt: zo zie je meteen of het werk genoeg aanwezig is. Alle maten staan op de pagina afmetingen.

4. De totale prijs, verzending inbegrepen

Elke combinatie van formaat en materiaal heeft een vaste prijs, die je ziet zodra je ze kiest. Daar komt alleen de verzending bij: 9 euro, of gratis vanaf 125 euro. Er volgen geen extra kosten voor ophangmateriaal, want bij elke print hoort een set ophangplaatjes van verzinkt staal met twee afstandhouders, een muurhaak, een plug en een schroef, afgestemd op het gewicht.

5. Productie- en levertijd

Elke print wordt pas gemaakt als je bestelt. Reken daarom op de productietijd plus 1 à 2 werkdagen onderweg:

• Plexiglas: 3 à 4 werkdagen productie
• Dibond en Forex: 2 à 3 werkdagen productie

Fotolino levert alleen in België en Nederland. Bestel je voor een verjaardag of een feestdag, hou dan een paar dagen marge aan.

6. Herroepingsrecht en terugzending

Je hebt 14 dagen herroepingsrecht. De terugzending is op jouw kosten. Hou daar rekening mee bij een groot paneel, want dat moet stevig verpakt terug.

7. Betalen via de beveiligde kassa

Je rekent af via de beveiligde kassa van de webshop. Je betaalgegevens geef je dus nergens anders in dan op die kassapagina. Krijg je ooit een mail of bericht met een betaallink die je niet verwacht, betaal dan niet en neem eerst contact op.

Scherm tegenover print

Je scherm toont nooit exact wat je aan de muur krijgt. Helderheid, kleurinstellingen en het licht in je kamer beïnvloeden hoe een beeld eruitziet: een diepblauwe lucht kan op je telefoon bijna zwart lijken en op je laptop veel lichter. Ook het materiaal speelt mee. Op Plexiglas lijken kleuren dieper door de glans, op Dibond en Forex rustiger door de matte afwerking. Bekijk het beeld bij voorkeur op een groter scherm en zoom in waar het kan. Kies je een beeld met bewuste korrel, zachte delen of hoog contrast, dan is dat een keuze van de maker en geen fout.

Na de levering: eerst controleren, dan pas opruimen

Pak het paneel voorzichtig uit en kijk of formaat, materiaal en beeld overeenkomen met je bestelling. Bewaar de verpakking tot je alles gecontroleerd hebt, ook als je de print pas later ophangt. Is er iets mis, meld het dan meteen via de contactpagina, liefst met een foto. Voor het ophangen kan je de montage-instructie (pdf) volgen of de tips in hoe hang je wanddecoratie op. Onderhoud is eenvoudig: een droge, zachte microvezeldoek en geen schurende middelen.

Bestellen als bedrijf

Koop je een werk voor een kantoor, praktijk of wachtzaal, dan kan je bestellen met factuur. Btw-plichtige bedrijven krijgen die factuur ook via Peppol. Heb je vragen over een grotere bestelling, stuur dan een bericht via de contactpagina.

Alles nagekeken, dan begin je het best bij de Top 20 van de maand of lees de koopgids voor authentieke fotoprints.